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quiénes somos

Refinancia nació en el 2005, como resultado de una iniciativa emprendedora. Hace parte de la red Endeavor, organización que incentiva la formalización, consolidación y crecimiento de emprendedores de alto impacto, en donde la marca Refinancia se ha posicionado a través de la construcción de relaciones de confianza con individuos que esperan una segunda oportunidad en su vida crediticia.  

En Refinancia no compramos deudas a personas naturales, nuestro negocio consiste en comprar carteras vencidas directamente a diferentes entidades financieras, con el fin de ofrecer soluciones bajo trato digno a los clientes para que recuperen su vida crediticia y puedan ponerse al día con su deuda.

CREENCIAS

Excelencia
  • - Nos caracterizamos por comprometernos a hacer las cosas bien. 
  • - Cumplimos con nuestros compromisos y logramos los resultados que nos proponemos. 
  • - Somos detallados y ordenados en la aplicación de métodos de talla mundial.  
Energia
  • - Reconocemos y celebramos los logros que resultan de la perseverancia y la tenacidad.
  • - Creemos que el esfuerzo con mística nos engrandece como individuos y como empresa.
  • - Creemos en la motivación de nuestros colaboradores impulsada por el cumplimiento de metas y la oportunidad de crecer profesionalmente.
Eficiencia
  • - Ejecutamos y medimos nuestros procesos de manera que logremos una productividad superior a la de mercado.
  • - Cuidamos nuestros recursos y optimizamos su uso.
  • - Creamos valor al cliente por medio de procesos estandarizados y eficientes.
Equipo
  • - Creemos que el trabajo en equipo contribuye al aprendizaje y crecimiento de nuestros colaboradores.
  • - Creemos en la competencia sana como medio para fortalecer nuestro equipo.
  • - Valoramos el liderazgo, la toma de iniciativas y el mutuo apoyo dentro de nuestro equipo de trabajo.
Ética
  • - Cumplimos con procesos transparentes ante clientes, colaboradores, fondeadores, proveedores y accionistas.
  • - Reconocemos las consecuencias de nuestros actos, admitimos nuestros errores y rápidamente los corregimos.